本报讯（张洁茹）连日来，大兴安岭德暖供热有限责任公司立足保供保热保民生，以全力保障松岭区春节期间供热工作安全稳定高质量运行为抓手，为春节期间供热设施安全平稳运行提供坚强保障。
春节期间，松岭温度持续下降，最低气温一度降到了-45℃左右，为确保春节期间各项供暖工作安全高效开展，结合各类供暖设备设施长时间、高负荷运转，大兴安岭德暖供热有限责任公司集中对在用2台锅炉、全区3座换热站的配电设备、压力设备、供热管网以及其他设备设施运行状态进行“拉网式”巡查，重点对各换热站的消防设施、灭火器材、配电系统进行了详细的检查，对发现的新问题、新情况立即现场整改。
“为保障春节期间供热运行平稳，我们已开展了节前大检查，对所有供热设备进行了全面检查。春节期间，我们持续加强供热运行管理，继续实行室外气温预警机制，24小时监测供热运行参数，做好精准调度。同时加强小区的巡查工作，我们还提前备好了应急物资、抢修车辆，春节期间抢修人员24小时待命，若出现异常情况能够迅速反应，及时消除问题，保证用户用热效果。”大兴安岭德暖供热有限责任公司负责人说道。
同时实行供热服务网格化，公布片区服务电话，落实咨询投诉“接报即办”机制，短时间能解决的限时专人负责办理，一时难以解决的制定方案、明确时限、做好解释，做到事事有回音、件件有着落。
供热维修人员检查供暖设备，确保供热系统安全运行。 栗粟摄