近日，加区公安局曙光派出所接到辖区群众报警称，曙光辖区民悦园小区附近遇到一位老人疑似走失。接警后民警立刻赶往现场进行处置。
到达现场后，见到一名老人身上已布满了雪霜，瑟瑟发抖地站在雪地中，民警耐心询问老人信息及家庭住址，发现老人身上没有能证明身份的有效证件，老人也只知道自己的姓名和一个模糊的住址“某某小区15号楼”。民警根据“15号楼”这个线索推断，也许是西岭西月苑15号楼，于是便驱车带着老人前往。另一方面，出警民警立即向曙光派出所综合指挥室汇报情况，综合指挥室根据提供的信息，发挥多平台研判功能，查询到了老人住址及家属的信息，而后迅速将信息反馈给了值班民警，最终很快联系到了老人的女儿并把老人安全送回。
老人的女儿看到老人安然无恙后，激动地对民警说：“我们已找父亲好几个小时了，真是多亏你们啦！你们是人民的好警察，百姓的贴心人！”并对民警高度负责，为民办实事的工作态度表示衷心的感谢。