多点发力 便民惠企 新林区四个举措持续优化营商环境-9游会

2023-08-31 07:30:14    来源:大兴安岭日报      编辑:

本报讯(刘丹)年初以来,新林区不断创新行政审批方式方法,认真倾听群众心声、企业呼声,助力优化营商环境工作跑出“加速度”,为进一步实现全区经济持续快速健康发展奠定坚实基础。

抓部署,落实责任促发展。加强组织领导,明确工作职责,召开全区优化营商环境调度会议4次,召开专班会议19次,进一步推动优化营商环境工作落细落实。制发实施方案,对各专班重点工作进展情况做好收录整理,对每季度需要完成的工作任务及时提醒,做到顶格部署、压茬推进,形成“高位推动、上下贯通、齐抓共管”的闭环。

勤走访,排忧解难促发展。着力解决市场主体急难愁盼问题,制定政商交流活动计划,以建立合作机制、走访调研、召开座谈会等形式开展活动11次,服务企业发展。依托“一窗受理”“一网通办”服务模式,最大限度减材料、减环节、压时限,助力企业群众“零跑腿、零成本”办理业务。成立专班,采取专人对接、倒排工期等方式,助推项目落地投产,解决企业群众的“燃眉之急”。建立整改台账,针对梳理出的31项优化营商环境问题进行逐一整改。

强作风,优化服务提效能。常态化开展“我为群众办实事”实践活动,切实将“急难愁盼”转变为企业、群众的“满意点赞”。发挥社会监督作用,督促各镇、各单位签订政务诚信承诺书、个人诚信承诺书,公开监督投诉电话及投诉举报邮箱。开展“伴您走流程,当好服务员”活动,设立16项高频事项办事指南和“一体化密闭评价专区”,摆放醒目标识,动员办事群众对窗口工作进行评价,提升大厅入驻单位办事质效。区政务服务中心将“办不成事”窗口反映的问题按难易程度分为3个等级,启动相应的工作流程,与各职能部门加强沟通协调,为群众兜底。

强宣传,营造氛围明政策。以诚信相关知识为主要内容,开展宣传活动。在政务服务中心大厅设专人协助居民、商户关注“诚信龙江”公众号并实名注册。在中国爱情小镇新林微信公众号开设“优化营商环境”专栏,发布各镇、各相关单位推进优化营商环境工作经验做法稿件17篇,其中《“全流程”陪伴“零距离”服务 用“小切口”撬动“大课题”打造最优政务环境》《打造“一站式”小区家庭调解室 助力法治化营商环境建设》等稿件被省、地级媒体采用,进一步提升新林形象。

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